Đề nghị quý khách kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Quý khách hàng không được trả lại hàng nếu không thuộc trường hợp hoàn tiền phía dưới

B – CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

GHẾ VĂN PHÒNG

  • Bảo hành piston trong vòng 12 tháng kể từ ngày giao hàng và lắp đặt
  • Khung chân và khung lưng, tay ghế bị gãy, bong tróc mỗi hàn bảo hành 7 ngày kể từ ngày giao hàng và lắp đặt
  • Bánh xe bảo hành tại kho 12 tháng

BÀN, TỦ VĂN PHÒNG

Khóa tủ, bản lề bảo hành trong vòng 1 tháng kể từ ngày lắp đặt và giao hàng

Ngoài ra, Kho nội thất Sơn Vũ sẽ hỗ trợ bảo hành mất phí đối với các trường hợp:

  • Thay thế phụ kiện sản phẩm khi đã hết thời gian bảo hành
  • Hỏng hóc do chịu sự tác động từ bên ngoài

Ngoài ra, để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nội thất Sơn Vũ sẽ xem xét các trường hợp cụ thể với điều kiện bảo hành phù hợp. 
Sản phẩm nằm trong điều kiện bảo hành thì nội thất Sơn Vũ sẽ sửa chữa, thay thế sản phẩm hư hỏng, lỗi sản xuất.
Trong điều kiện sản phẩm bị hư hỏng, mất mát trong quá trình sử dụng, nội thất Sơn Vũ sẽ hỗ trợ, cung cấp các chi tiết, linh kiện tương tự để thay thế và có chức năng tương đương.

Địa điểm và quy trình bảo hành

Để yêu cầu bảo hành, khách hàng vui lòng gửi thông tin và hình ảnh sản phẩm vào đại chỉ email:

sonvu@noithatvanphongsonvu.com

Hoặc Page: Nội Thất Văn Phòng Sơn Vũ

Đối với những đơn hàng lẻ số lượng từ 1 đến 3 chiếc, bảo hành trực tiếp tại kho

Đối với những đơn hàng lớn cồng kềnh, bảo hành tận nơi cho khách hàng

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24h làm việc, tiến hành bảo hành từ 3-10 ngày

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Nội Thất Bảo Sơn
Địa chỉNgõ 25 Hoàn Quán Chi Cạnh Tòa Nhà Tập Đoàn Hà Đô Park vew công viên Cầu Giấy Hà Nội

Mã số thuế: 0110558894
Ngày cấp: 01/12/2023
Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư Thành Phố Hà Nội – phòng Đăng ký Kinh Doanh
Số ĐT: 0942454818
Email: sonvu@noithatvanphongsonvu.com